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Contenuti dell'articolo
Payoff
Il Payoff in advertising è un importante elemento comunicativo di un brand. In questo articolo troverai tutto ciò che occorre sapere sull’argomento:
- la traduzione e il significato del termine;
- cos’è il Payoff;
- come creare un Payoff efficace;
- i generatori di Payoff automatici;
- gli esempi di Payoff famosi (Vodafone, Apple, Durex e altri).
Cos’è il Payoff: traduzione, significato e definizione
La traduzione di Payoff in italiano che più vicina al significato assunto nell’ambito del marketing è: “chiusura”.
Il significato del termine inglese, tradotto in lingua italiana, non è univoco: cambia a seconda degli utilizzi.
Profitto, saldo, resa dei conti, pagamento, vincita. ecc… sono solo alcuni dei significati che può assumere il vocabolo e nessuno di questi ci indica con precisione il Payoff cos’è.
Un Payoff, Tagline o Tag-line è una frase corta posizionata immediatamente vicino al logo di un’azienda col fine di esprimerne l’identità e i valori e dare un’immediata riconoscibilità al brand.
Qual’è lo scopo del Tagline?
Lo scopo del Payoff per una start up o azienda è:
- brand building;
- brand identity;
- collegare al marchio delle emozione e sensazione evocative;
- trasmettere i valori dell’azienda;
- fare una promessa alla propria audience.
La chiave del successo per molte start up è stata la capacità di coinvolgere ed emozionare le persone in target. Questo mezzo ricopre un ruolo di primaria importanza a riguardo.
Qual’è la Differenza tra Slogan o Claim e Payoff?
Lo Slogan o Claim è una frase creata ad hoc per una campagna pubblicitaria con lo scopo di veicolare un messaggio promozionale.
Il Claim:
- accompagna il marchio solo per la durata della campagna;
- viene sostituito e cambia nel tempo a seconda delle strategie di marketing intraprese.
Il Payoff, Tagline o Tag-line, invece:
- è generato per affiancare il brand sempre, indipendentemente dalle campagne;
- non viene mai sostituito;
- cessa di esistere solo quando il brand si estingue poiché sono strettamente connessi.
Quali caratteristiche deve avere il Tagline?
Le caratteristiche del Payoff efficace sono molte e non è semplice racchiuderle tutte in un unica espressione concisa.
Gli elementi che caratterizzano il Tagline vincente sono sicuramente:
- Semplicità.
Deve esprimere direttamente i concetti per i quali è stato creato ed essere facile da comprendere.
- Brevità.
Una frase breve rimane più impressa ed è più diretta e chiara da capire.
- Sinteticità.
Deve racchiudere sinteticamente più elementi (valore del brand, promessa, emozione).
- Franchezza.
Deve essere schietto e veritiero e rappresentare i corretti valori, principi, promesse dell’azienda.
- Orecchiabilità.
Deve risultare piacevole da pronunciare e ascoltare allo scopo di catturare l’attenzione e rimanere maggiormente impresso.
- Unicità.
Deve distinguersi da qualunque altro ed essere unico e inconfondibile.
- Emozionabilità.
Deve essere capace di suscitare delle emozioni alla lettura ed essere d’effetto e sorprendente.
- Identificabilità.
Deve creare un’immediato senso di appartenenza e immedesimazione da parte del lettore.
Definire un Payoff per una start up con tutte queste caratteristiche è una sfida ardua e complicata. Affidati ai professionisti del Copywriting e ai servizi di mentoring per definirlo nel modo migliore.
Il Payoff può essere cambiato?
In genere un Payoff non deve essere cambiato perché è l’elemento che più di tutti rappresenta il brand insieme al logo. Alcune aziende, pero, hanno modificato il Tagline in più occasioni.
- Il Payoff di vodafone è stato cambiato più volte. Nel 2003 si è passati da “tutto intorno a te” a “Life is now” e nel 2006 a “Power to you”.
- Adidas invece, nel 2011, ha cambiato “impossible is nothing” con “All in or nothing”.
Fare un cambio di Tag-line è quindi possibile ed è una decisione che un’azienda può prendere in considerazione.
Come creare un Payoff per una startup: metodi
Vediamo ora alcuni metodi per creare un Payoff per start up o aziende. Si tratta di una delle sfide più complicate per un Copywriter perché richiede metodo e sforzo creativo.
Le informazioni necessarie da conoscere per creare un Payoff per startup sono:
- il target di riferimento, ovvero chi è il cliente ideale tipo (giovane, sportivo, uomo, donna, ecc…);
- l’obiettivo, ovvero ciò che si vuole trasmettere (ideali, valori, emozioni, promosse);
- Il tono di voce del brand (ironico, complice, materno, irruento ecc.).
Metodo Poincaré
Henry Poincaré (filosofo e matematico dell’ottocento) definisce la creatività come:
“La capacità di connettere elementi esistenti in modo nuovo e utile”.
Il nostro Tagline dovrà essere creativo e quindi:
- nuovo, poiché non esiste creatività senza questo fattore;
- utile, per i clienti, le persone e chiunque lo veda affiancato al tuo marchio.
Possiamo creare un Payoff col metodo Poincaré disegnando una tabella con due colonne e inserendo due elementi, come nel seguente esempio.
Nella tabella in figura abbiamo inserito:
- elemento 1= drink energetico (immagini caratteristiche);
- elemento 2= tema da trasmettere (modi di dire, parole e sensazioni).
Dopodiché abbiamo tracciato le connessioni possibili tra gli elementi scelti e provato a formulare diverse ipotesi di copy. Attraverso questo metodo ci si può così ispirare e creare un Tagline efficace.
Metodo delle figure retoriche
Creare un Payoff con le figure retoriche può aiutare la tua creatività.
Usa le metafore, le analogie, le iperboli e le personificazioni come metodi per scrivere un Tag-line. Un esempio è:
“Rotoloni Regina. Non finiscono mai.”
In questo famoso Payoff della Regina è stata utilizzata un iperbole per estremizzare la qualità principale del prodotto che si voleva mettere in evidenza. Utilizza, quindi, questi preziosi strumenti per crearlo chiedendoti:
- questo prodotto è buono come? (metafora);
- affidabile come? (analogia);
- così tanto grande che? (iperbole).
Addirittura potresti attribuire al prodotto degli elementi umani con le personificazioni.
Metodo del concept: mettere le persone al centro
Creare un Tag-line con il metodo del concept significa mettere al centro una verità umana. Il concept è la forma iniziale dell’idea, nasce dalle persone e le tiene particolarmente in considerazione.
Puoi utilizzare, quindi, questo metodo per scrivere un Payoff che sia coinvolgente. Un esempio è:
“Fonzies. Se non ti lecchi le dita godi solo metà.”
Questo famoso Payoff di Fonzies è stato creato partendo da una verità umana. Questa realtà comune potrebbe rappresentare un difetto del prodotto ma, allo stesso tempo, ci identifica e ce lo fa percepire più vero, più vivo e coinvolgente.
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Generatore di Payoff
Un generatore di Payoff o di slogan è un software che restituisce per ogni termine che inserisci una serie di modi di dire automaticamente.
Questi strumenti si trovano in rete online su dei siti web, anche gratuitamente, e possono essere utilizzati per trovare delle idee.
Generatori di slogan famosi sono:
Non ti consiglio di utilizzare questi tool per creare un Tagline poiché non otterrai quella unicità richiesta. Un software non è molto creativo, non crea novità e restituisce solo ciò per cui è stato progettato.
Questi mezzi possono comunque fornire diversi spunti e modi di dire utili ad ispirarsi.
Esempi di Payoff famosi
Ecco un elenco di Payoff famosi:
- Redbull – Give you wings (Ti mette le ali)
- L’Oreal – Becouse you’re whorth it (perché voi valete)
- Unieuro Batte. Forte. Sempre
- Barilla – Dove c’è Barilla c’è casa
- Altissima, Purissima, Levissima
- Durex Love Sex
- Mac Donald’s – I’am lovin’ it
- Nike – Just do it
- Adidas – Nothing is impossible
- Apple -Think different
Esempi Payoff famosi italiani
1 – Esempio Nutella. Che mondo sarebbe senza Nutella.
Un’interrogazione retorica è una domanda della quale già si conosce la risposta. Nutella pone la domanda e lascia intuire la soluzione nello stesso momento. Il risultato è l’elevazione da un normale prodotto a un bene unico e insostituibile.
2 – Esempio Barilla. Dove c’è Barilla c’è casa.
Il noto brand italiano di pasta pone l’accento sui valori che si vogliono trasmettere: Barilla uguale casa. Tutte le sensazioni evocative conseguenti a questa paragone mirano ad avvicinare il brand alle persone e abbattere le barriere tra consumatore e prodotto.
Esempi Payoff famosi stranieri
1 – Esempio Apple. Think Different.
Think Different. In queste sole due parole sono sintetizzati in maniera ottimale tutti i valori del brand Apple. l’essere originali, innovativi e pensare fuori dagli schemi sono, ancora oggi, le principali caratteristiche dell’aziende leader di mercato fondata da Steve Jobs.
2 – Esempio Adidas. Impossible is nothing.
Niente è impossibile. Adidas vuole sfidare la propria audience? Intende incitare le persone a superare i limiti? Sicuramente è un Tag-line accattivante, coinvolgente e memorabile.
Conclusione
Speriamo che questo articolo ti abbia dato tutte le informazioni che cercavi sul Payoff. Per qualsiasi dubbio o domanda, o se vuoi che realizziamo un articolo su uno specifico argomento non esitare a contattarci!
articolo by Igor Esposito